Adatkezelési tájékoztató

Tájékoztatásunk a https://pixelliberty.hu weboldal működésével kapcsolatos adatkezelési tevékenységeinkre terjed ki.

Az adatkezelő

Neve: Flow-Wolf Informatikai Korlátolt Felelősségű Társaság (Flow-Wolf Kft.)

Elérhetősége: info@simpleflow.hu

Képviselő neve: Farkas-Gyovai Mónika ügyvezető

Hivatalos levelezési cím: 1031 Budapest, Vízimolnár utca 24. 3.8.

Adatkezelő honlapjának címe: https://pixelliberty.hu

Cégjegyzékszám: 01-09-920694

Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége

Nem folytatunk olyan tevékenységet, amely indokolttá tenné adatvédelmi tisztviselő alkalmazását.

ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGEINK RÉSZLETESEN

KAPCSOLATFELVÉTEL TELEFONON - nyilvános telefonszámunkon keresztül (+3630 530 4375)

Adatkezelés célja: kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása, tájékoztatás nyújtása a szolgáltatásainkról az érdeklődőknek, leendő partnereinknek telefonon.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont - az érintett hozzájárulása.

elefonhívása során megismerjük a következő személyes adatok kategóriákat: hívó neve, telefonszáma.

A személyes adatok forrása: minden esetben a hívó fél bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: a személyes adatokat nem továbbítjuk más személynek, azokat kizárólag az adatkezelő és a munkatársai ismerik meg.

A személyes adatok tárolásának időtartama: hozzájárulás visszavonásáig, a híváslistában 1 hónapig tárolódnak a telefonszámok.

Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja egy üzenettel, amelyet az pixel@pixelliberty.hu e-mail címre várunk, ebben az esetben haladéktalanul törölni fogjuk a telefonszámát. Egyszeri hívásokat nem rendelünk névhez. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető.

KAPCSOLATFELVÉTEL E-MAILEN

Az e-mailen küldött üzenetek minden esetben az pixel@pixelliberty.hu e-mail címre érkeznek.

Adatkezelés célja: kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása, tájékoztatás nyújtása elektronikus levélben a szolgáltatásaink iránt érdeklődőknek, leendő partnereinknek.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont - az érintett hozzájárulása.

Üzenetéből megismerjük a következő személyes adatok kategóriákat: üzenetküldő neve, e-mail címe, üzenetének tartalma.

A személyes adatok forrása: minden esetben az üzenetet küldő személy bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: az e-mail szolgáltatónk rendszerében az adatkezelés időtartama alatt megőrzésre kerülnek az üzenetek.

A személyes adatok tárolásának időtartama: hozzájárulás visszavonása. A levelezéseket törölni fogjuk akkor is, ha az érintett nem vonta vissza a hozzájárulását, de az adatkezelési cél megvalósult (pl. megválaszoltuk a kérdést). Ezen kívül levelezőrendszerünket minden év januárjában átnézzük és legkésőbb ekkor törlésre kerül valamennyi üzenet, amelyet nem kezelhetünk tovább, mert az adatkezelési cél megvalósult.

Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja egy üzenettel, amelyet az info@simpleflow.hu e-mail címre várunk, ebben az esetben haladéktalanul törölni fogjuk az e-mailt. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető.

KAPCSOLATFELVÉTEL ŰRLAPON KERESZTÜL

Adatkezelés célja: kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása, tájékoztatás nyújtása Űrlapon keresztül a szolgáltatásaink iránt érdeklődőknek, leendő partnereinknek.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont - az érintett hozzájárulása.

Üzenetéből megismerjük a következő személyes adatok kategóriákat: üzenetküldő neve, e-mail címe, telefonszáma, vállalkozásának neve, üzenetének tartalma.

A személyes adatok forrása: minden esetben az üzenetet küldő személy bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: az e-mail szolgáltatónk rendszerében az adatkezelés időtartama alatt megőrzésre kerülnek az üzenetek.

Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja egy üzenettel, amelyet az virtualisasszisztencia@simpleflow.hu e-mail címre várunk, ebben az esetben haladéktalanul törölni fogjuk az üzenetet. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető.

SZÁMLÁZÁS

Adatkezelés célja: számlázási kötelezettségünk teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés c) pont - jogi kötelezettség. Előíró jogszabályok: a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169.§ (2) bekezdés (bizonylatok megőrzési határideje) és az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. tv. 169. § e) pont (számla kötelező elemei). A kezelt személyes adatok kategóriái: számlázási név, számlázási cím, e-mail cím (ha partnerünk e-mailen is kéri a számla kiküldését).

A személyes adatok forrása: minden esetben a megrendelő bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: a könyvelőnk megismeri valamennyi számlánk adattartalmát. A számlázáshoz felhő alapú szoftvert használunk, amelynek a felületén a kiállított számláink megőrzésre kerülnek a jogszabályban előírt adatkezelési időtartamig.

A személyes adatok tárolásának időtartama: a kiállított számlákat elektronikus úton továbbítjuk a könyvelőnk felé, miután pdf-ként lementettük ezeket. Az üzenetek és a pdf mellékletek, valamint a számlázó programban a számlák másolatai a számla kiállításának évében és további nyolc évig kerülnek megőrzésre.

A személyes adatok szolgáltatása jogszabályon alapul, ezek elmaradása esetén számlázási kötelezettségünket teljesíteni nem tudjuk. Az adatok szolgáltatása a feltétele annak, hogy a számlánkat kiállítsuk, elmaradása esetén a szerződés közöttünk nem jöhet létre.

SZOLGÁLTATÁSUNK ELLENÉRTÉKÉNEK KIEGYENLÍTÉSE

Banki átutalással

Adatkezelés célja: szolgáltatásunk díjának az átutalása, az átutalás beazonosítása.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés b) pont - szerződés teljesítése.

A kezelt személyes adatok kategóriái: átutalás esetén: bankszámlatulajdonos neve, bankszámlaszáma

A személyes adatok forrása: minden esetben a megrendelő bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: a bank elektronikus felületén az átutalás adatai megismerhetők. A bankszámlakivonatokat a könyvelőnk felé továbbítjuk.

A személyes adatok tárolásának időtartama: a bankszámlakivonatokat papír alapon őrizzük meg a kiállításuk évében és további nyolc év (a számviteli bizonylatokhoz megfelelően).

HÍRLEVÉL KÜLDÉSE

Adatkezelés célja: Szolgáltatásaink népszerűsítése, rövid híreink kiküldése, új termékeink bemutatása az önként feliratkozók részére. Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont - az érintett hozzájárulása.

Kezelt személyes adatok: e-mail cím, név.

A személyes adatok forrása: minden esetben a feliratkozó bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: a személyes adatokat nem továbbítjuk más személynek, azokat kizárólag az adatkezelő és a munkatársai ismerik meg.

A személyes adatok tárolásának időtartama: hozzájárulás visszavonásáig, leiratkozásig.

Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja ha a „leiratkozom” gombra kattint, amelyet minden hírlevél végén elhelyezünk. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető.

SZAKMAI ÉS ÜZLETI KAPCSOLATTARTÓI ADATOK KEZELÉSE

Adatkezelés célja: szakmai és üzleti kapcsolattartás azokkal a természetes személyekkel, akikkel nem állunk szerződésben, illetve a szerződésekben kijelölt kapcsolattartókkal.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés f) pont - jogos érdek.

Jogos érdek: belső információs rendszer kialakítása.

A kezelt személyes adatok kategóriái: a természetes személy neve, munkahelyi címe, telefonszáma, e-mail címe, foglalkozása.

A személyes adatok forrása: közvetlenül az érintett (esetleg a munkáltatója) bocsátja rendelkezésünkre vagy az érintett által üzemeltetett honlapról nyerjük a nyilvános kapcsolati adatok közül.

Címzettek: a személyes adatokat nem továbbítjuk más személynek, azokat kizárólag az adatkezelő és a munkatársai ismerik meg.

A személyes adatok tárolásának időtartama: tiltakozásig, adatbázisunkat felülvizsgáljuk minden év januárjában.

SZERVER NAPLÓZÁS

Adatkezelés célja: a honlap látogatása során a szolgáltatások működésének ellenőrzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása érdekében a látogatói adatok rögzítése.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés f) pont – jogos érdek.

Jogos érdek: visszaélések megelőzése, üzemszerű működése ellenőrzése.

A kezelt személyes adatok kategóriái: látogató IP címe, dátum-idő, felkeresett URL cím, Referrer (melyik oldalról érkezett), böngésző neve, verziója, operációs rendszer és az oldalon végzett tevékenység.

A személyes adatok forrása: minden esetben a honlap látogatója bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: a személyes adatokat nem továbbítjuk más személynek, azokat kizárólag az adatkezelő és a munkatársai ismerik meg.

A személyes adatok tárolásának időtartama: tiltakozásig, legfeljebb az automatikus törlésig (30 napig).

ARCHIVÁLÁS

Adatkezelés célja: biztonsági másolat készítése a dokumentumainkról és az adatbázisainkról.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés f) pont – jogos érdek.

Jogos érdek: adatbázisok védelme, adatvesztés megelőzése.

A kezelt személyes adatok kategóriái: szerverünk teljes tartalma, beleértve valamennyi személyes adatkategóriát, amelyet fent felsoroltunk (név, e-mail címe, telefonszáma, üzenetei, kapcsolattartók adatai, számlázási adatok).

A személyes adatok forrása: saját szerverünk.

Címzettek: a személyes adatokat nem továbbítjuk más személynek, azokat kizárólag az adatkezelő és a munkatársai ismerik meg.

A személyes adatok tárolásának időtartama: a feltöltött file-ok óránként kerülnek mentésre és törlésre. Az adatbázis naponta kerül mentésre, és havonta kerül törlésre a korábbi mentés.

SÜTIK KEZELÉSE

A süti (cookie) egy kis fájl, amely akkor kerül a számítógépre, amikor egy webhelyet látogat meg. A sütik számtalan funkcióval rendelkeznek. Többek között információt gyűjtenek, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, és általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát a felhasználók számára.

Oldalunkon a következő sütiket használjuk:

CLOUDFLARE (szolgáltató: cloudflare.com; típusa: http; forrás:

https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-Understanding-the-Cloudflare-Cookies)

A sütik használatának az oka: kényelmi sütik, az oldal gyorsabb betöltését érhetjük el a használatukkal, nem kötelező elfogadni a használatukat).

Cookie neve	Cookie leírása és célja	Mennyi ideig tárolódik az eszközön?
`_cfduid`	A cfduid sütit az egyes ügyfelek azonosítására használja egy megosztott IP-cím mögött, és ez alapján ügyfelenkénti biztonsági beállítások beállítására. Nem tárol semmilyen személyazonosításra alkalmas információt.	1 év
`_cflb`	Amikor engedélyezi a munkamenet affinitását a Cloudflare Load Balancer segítségével, a Cloudflare egy `_cflb` cookie-t állít be egyedi értékkel az első válaszban a kérelmező ügyféllel. A Cloudflare a jövőbeli kéréseket ugyanarra az eredetre továbbítja, optimalizálva a hálózati erőforrások felhasználását. Feladatátvétel esetén a Cloudflare új `_cflb` cookie-t állít be a jövőbeli kérelmeknek a feladatátvételi készletbe irányításához.	Ameddig a böngésző nyitva van
`_cf_bm`	A `_cf_bm` cookie támogatja a Cloudflare Bot Management szolgáltatást azáltal, hogy kezeli a bejövő forgalmat, amely megfelel a robotokhoz társított feltételeknek. A süti nem gyűjt semmilyen személyes adatot, és minden összegyűjtött információ egyirányú titkosításnak van kitéve. Ez a titkosított fájl tartalmazza a Cloudflare szabadalmaztatott bot pontját, és segít kezelni a bejövő forgalmat, amely megfelel a meghatározott kritériumoknak.	Ameddig a böngésző nyitva van / max 30 perc

GOOGLE ANALYTICS

(szolgáltató: google.com; típusa: http; forrás: https://policies.google.com/privacy)

Cookie neve	Cookie leírása és célja	Mennyi ideig tárolódik az eszközön?
`1P_JAR`	Ez a cookie gyűjti a weboldal statisztikákat és méri a konverziókat a google.com adatvédelmi nyilatkozata szerint.	1 év
`ANID`	Ezeket a sütiket a Google arra használja, hogy a hirdetéseket vonzóbbá tegye a felhasználók számára.	10 év
`CONSENT`	Ezeket a sütiket a Google Maps alkalmazza és használja.	10 év
`NID`	Egy egyedi azonosítót készít, amely a visszatérő látogatókat méri. Ezzel pedig pontosan képes célzott hirdetéseket megjeleníteni a felhasználónak.	6 hónap
`OGPC`	Google által használt süti, melynek célja, hogy érdeklődési körnek megfelelő hirdetéseket jelentsen meg a felhasználónak. Emellett korlátozzák a hirdetések megjelenésének számát, és segítenek mérni egy-egy hirdetési kampány hatékonyságát. Általában reklámhálózatok helyezik el a weboldalakon az üzemeltetők engedélyével.	1 hónap

MUNKATÁRSAINKON KÍVÜL KI ISMERI MEG A SZEMÉLYES ADATOKAT

CÍMZETTEK KÖRE:

BlazeArts Kft.

Ellátott tevékenység: e-mail szolgáltatás.

6090 Kunszentmiklós, Damjanich u. 36. 1/8 https://www.forpsi.hu/

Saját adatkezelési tájékoztatása:

https://www.forpsi.hu/ForpsiHU/media/Forpsi/Documents/tc-files/Adatvedelmi-szabalyzat.pdf

Magic-Number Kft.

Ellátott tevékenység: könyvelési szolgáltatás.

1043 Budapest, Dugonics utca 11. 1/27.

vargazoltan@magicnumber.hu

http://magic-number.hu/

InnVoice Ügyviteli Szoftver Kft.

Ellátott tevékenység: számlázáshoz felület biztosítása.

https://www.innvoice.hu/

hello@innvoice.hu

Saját adatkezelési tájékoztatása:

https://www.innvoice.hu/adatvedelmi-nyilatkozat/

CIB Bank Zrt.

Ellátott tevékenység: elektronikus banki felület biztosítása, havi bankszámlakivonatok előállítása.

cib@cib.hu

https://www.cib.hu/

Saját adatkezelési tájékoztatása:

https://net.cib.hu/system/fileserver?file=/Nyomtatvanyok/adatvedelmi_szabalyzat_180525_0524.pdf&type=related

Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére nem továbbítunk személyes adatot.

JOGOK BIZTOSÍTÁSA

Az adatkezelés teljes időtartama alatt élhetnek a honlap látogatói, megrendelőink és a szolgáltatásaink iránt érdeklődök a következő jogosultságokkal:

Hozzáférés a személyes adatokhoz

Hozzáférés a személyes adatokhoz: Az érintettek jogosultak visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adataik kezelése folyamatban van-e. Ilyen kérés esetén tájékoztatást nyújtunk, miért kezeljük ezeket, milyen adatokat kezelünk, kinek adjuk át, meddig tároljuk, milyen egyéb jogokat biztosítunk, hol lehetséges panaszt tenni stb.
Helyesbítéshez való jog: Az érintett jogosult arra, hogy helyesbítsük a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, kérhető a hiányos személyes adatok kiegészítése. A helyesbítésről minden olyan címzettet tájékoztatnunk kell, akivel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére tájékoztatjuk a címzettekről. Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy rendelkezési joguk korlátlan a felületen. Önállóan módosíthatják a rögzített személyes adataikat.
Személyes adatok törléséhez (az „elfeledtetéshez”) való jog: Indokolatlan késedelem nélkül törölni fogjuk az összes személyes adatot, ha a hozzájárulás visszavonásra került a hozzájáruláson alapuló adatkezelésünkhöz, vagy már nincs szükségünk az adatokra abból a célból, amiért elkértük. Ha az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy jogellenesen kezeltünk személyes adatot, szintén törölni fogjuk. A törléshez való jogot az érintettek önállóan is gyakorolhatják, a profiljuk törlésével.
Személyes adatok korlátozásához való jog: Ha nem kezeljük pontosan a személyes adatokat, kérhető a személyes adatok korlátozása, amíg nem tisztázzuk a kérdést. Elképzelhetetlen, hogy jogalap nélkül kezeljünk személyes adatot, amennyiben mégis ilyen hibát követnénk el, törlés helyett a korlátozás is kérhető. Előfordulhat, hogy törölni szeretnénk egy adatot, de az érintettnek van rá szüksége, mert pl. jogi igényei érvényesítéséhez használná fel. Ilyen esetben is kérhető, hogy törlés helyett korlátozzuk a személyes adatok kezelését. Ezekben az esetekben csak tárolnunk szabad az adatokat.
Tiltakozás a személyes adatok kezelése ellen: Tiltakozhat az érintett a személyes adatai kezelése ellen, a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor, ha jogos érdeken alapul az adatkezelésünk. Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Adathordozhatóság: Az automatizált módon kezelt személyes adatok esetén kérhető, hogy a személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban átadjuk az érintettnek, vagy elküldjük egy másik adatkezelőnek. Ezzel a joggal akkor lehet élni, ha adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződés.

PANASZ

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdéseket, észrevételeket, panaszokat ezen az e-mail címen várjuk: pixel@pixelliberty.hu

Lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a tartózkodási helye (ideiglenes lakcím) szerint illetékes törvényszéknél nyújtja-e be keresetét. A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket megkeresheti a

http://birosag.hu/ugyfelkapcsolatiportal/birosag-kereso oldalon.

Bármilyen személyes adattal kapcsolatos panasszal, kérdéssel felkereshető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság is, elérhetőségeik: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.; www.naih.hu;ugyfelszolgalat@naih.hu

Automatizált döntéshozatal:

Automatizált döntéshozatali tevékenységet (beleértve a profilakotást) nem folytatunk.

Megfelelő biztonság:

A Biztonsági rendszerünk kialakítása során figyelembe vettük a tudomány és a technológia állását, az adatkezelés jellegét, hatókörét, körülményeit, céljait, és a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett változó valószínűségű és súlyosságú kockázatot.

Egyéb rendelkezések:

Tájékoztatónk 2020. március 31-én lép hatályba és amint olyan új iránymutatások, állásfoglalások, részletszabályok válnak ismertté, amelyek miatt módosítanunk kell, felülvizsgáljuk a tartalmat.

A tájékoztatóban nem részletezett kérdésekben irányadónak tekintett jogszabály: az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről.